В phonesdoc.com ценим доверието на нашите клиенти. Затова ви предоставяме лесна и прозрачна процедура за връщане и замяна на стоки, съгласно чл. 55 и чл. 123 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
Вие имате право да се откажете от закупена стока в срок от 14 дни от датата на получаване.
Условия за връщане:
Стоката да е в оригиналната си опаковка и неизползвана.
Стоката да е в изряден търговски вид.
Продуктът се връща с касовия бон и попълнен формуляр за връщане.
📌 Адрес за връщане:
🏤 офис на Спиди –с. Казичене, ул. Хан Крум 4, за фирма Фоунс Док ЕООД
📧 Имейл: info@phonesdoc.com
📞 Телефон: 088 345 6424
💡 Важно: Транспортните разходи се покриват от купувача. При връщане не е нужно да заплащате такса на куриера – тя ще бъде удържана от сумата на продукта.
Изтеглете формуляра за връщане
При дефектни стоки или липси имате право да подадете рекламация.
Необходими документи:
Касова бележка или фактура
Протоколи, актове или други документи, удостоверяващи несъответствието
Други документи, които доказват претенцията
📦 Транспортните разходи за рекламация се покриват от нас.
💡 С phonesdoc.com връщането и рекламацията са лесни, сигурни и прозрачни – за да пазарувате спокойно и без риск.
